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Darum ist Storytelling ein Muss für dein Marketing

Storytelling ist als Teil einer erfolgreichen Marketing- und Kommunikationsstrategie unerlässlich. Es spielt für die Außenwirkung von Unternehmen eine entscheidende Rolle. Erfahre hier mehr über Storytelling und den Nutzen für dein Unternehmen.

Storytelling: Was ist das?

Mit Storytelling (übersetzt “Geschichten erzählen”) ist eine Kommunikationsmethode gemeint, bei der mittels Geschichten Informationen vermittelt werden. Diese Geschichten können konstruiert oder real sein – wichtig ist, dass die enthaltene Information möglichst einfach dargestellt wird. So kann sie gut aufgenommen werden und bleibt im Gedächtnis. Geschichten haben Kraft. Und jeder, wirklich jeder hat eine interessante Geschichte zu erzählen.

Das sind die Vorteile des Geschichtenerzählens

Content is King – weiß jeder. Wer aber nur auf theoretische Argumente setzt, reißt selten seine Leser mit. Viel spannender ist es doch, wenn uns eine Geschichte erzählt wird, die interessant, emotional, mit Höhen und Tiefen ist. Dieser Geschichte folgen wir nicht nur mit größerer Aufmerksamkeit, sondern sie bleibt uns meist auch besser im Gedächtnis. Das sind aber nicht die einzigen Vorteile, die dir das Erzählen von Geschichten bietet:

  • Vertrauensbildung

    Vertrauen ist in jeder Branche unerlässlich. Teilst du Geschichten über erfolgreiche Kundenerlebnisse, engagierte Mitarbeiter und den Umgang mit Herausforderungen, kannst du damit potenzielle Kunden davon überzeugen, dass sie bei dir in guten Händen sind.

  • Transparenz

    Unternehmen, die mittels Storytelling Einblicke in ihre Arbeitsweise und Werte geben, sorgen für Transparenz. Dies kann Bedenken und Unsicherheiten der Kunden minimieren und zu einer Entscheidungsfindung beitragen.

  • Emotionale Verbindung

    Geschichten berühren uns auf emotionaler Ebene. Gerade wenn es sich um Geschichten von Menschen handelt, die ähnliche Lebensumstände oder Vorlieben haben wie wir. Wir identifizieren uns dadurch schneller mit einem Unternehmen.

  • Markenbildung

    Storytelling trägt dazu bei, dass dein Unternehmen eine einzigartige Marke aufbauen kann. Erzähle Geschichten über deinen Weg, deine Erfolge und Misserfolge und deine Vision. So hebst du dich von der Konkurrenz ab und bleibst viel besser im Gedächtnis.

  • Kundenbindung

    Auch die Kundenbindung lässt sich durch Storytelling unterstützen. Lass deine Kunden zu Wort kommen und berichten, warum sie zu deinem Unternehmen kamen oder welche positiven Erlebnisse sie mit dir verbinden. Das zeigt nicht nur deine Wertschätzung deinen Kunden gegenüber, sondern lässt diese sich auch als Teil einer größeren Gemeinschaft fühlen.

  • Informative Kommunikation

    Geschichten können dazu beitragen, dass komplizierte Informationen verständlicher dargestellt werden. Eine komplexe Technik oder eine anspruchsvolle Therapie sind wesentlich verständlicher, wenn sie mit der Geschichte eines Kunden verbunden werden.

  • Mitarbeiterengagement

    Storytelling spricht nicht nur deine Kunden an. Es kann auch das Engagement und die Motivation deiner Mitarbeitenden steigern. Erfolgreich abgeschlossene Projekte, außergewöhnliche Leistungen oder Erlebnisse: Solche Stories können ein positives Arbeitsumfeld fördern.

  • Bewusstseinsbildung

    Deine Firma kann Geschichten nutzen, um auf bestimmte Herausforderungen oder Probleme hinzuweisen. So können du und dein Team das Bewusstsein in der Öffentlichkeit schärfen sowie Unterstützung und Ressourcen für dieses Projekt mobilisieren.

Storytelling ist eine wirksame und vielseitige Kommunikationsmethode, die viele positive Effekte auf deine Außendarstellung, auf auch interne Prozesse hat. Das Vermitteln von Informationen durch Storytelling ermöglicht eine bessere Kommunikation, stärkt deine Marke und die Beziehung zu deinen Kunden und Mitarbeitern. Also – was ist deine Geschichte?

Du hast Fragen dazu oder wünschst dir Unterstützung beim Erzählen deiner Story? Ruf uns an unter 0341 24250344 oder schreib uns an kontakt@oliveraltus.com, wir helfen dir gern.